“早上刚在手机上填完材料，下午就接到电话了，咱们外地打工人的难处这回真有人管了。”近日，身在重庆市的农民工张先生感慨。

张先生与陕西省宝鸡市某食品厂因劳动报酬产生纠纷，正为跨省维权发愁时，发现了宝鸡市劳动人事仲裁院开发的“云上维权通道”。抱着试一试的心态，张先生扫码提交了申请。宝鸡市劳动仲裁委工作人员收到申请后迅速回电，耐心细致地指导张先生补充材料，并主动担当“和事佬”，与涉事食品厂反复沟通。工作人员在调解过程中，深入解读劳动法相关条款，以专业和耐心促使双方达成和解，帮助公司与张先生远隔千里成功“握手言和”。

近年来，宝鸡市仲裁院创新性推出“不见面受理”服务，劳动者只需扫码登录公告页面，便能清晰了解仲裁申请流程，获取相关材料样本并完成线上申请。同时，仲裁委专门配备线上调解员，为劳动者打造便捷高效的劳动仲裁服务体系，极大降低了当事人的维权成本，让劳动者无需长途奔波，节省时间与精力，真正实现劳动仲裁“只跑一次”，受到了劳动者与企业的一致好评。