“企业生产经营情况怎么样？最近工厂还缺人不？”2月18日，凤县人才服务专员刘永红再次来到陕西鼎川汽车内饰件科技有限公司（以下简称“鼎川内饰件”），询问企业近期发展情况。

鼎川内饰件是凤县招引的一家民营企业，也是西北首家专业生产高档汽车内饰无纺布的现代化企业。刘永红在走访中了解到，鼎川内饰件三期项目建设完成后需要大量用工，她随即将信息上报人才服务团。随后，凤县人才服务团安排专人每周进行对接，掌握企业用工需求，举办用工供需见面会。

“凤县民营企业较多，为县域经济发展作出了很大贡献。为解决企业用工需求，我们常态化举办‘线上招聘会+直播带岗’活动，为民营企业解决用工难题。”凤县人力资源和社会保障局劳动就业服务中心主任魏东说。

鼎川内饰件是凤县“四员四团四平台”机制的受益者之一。“我们企业落户凤县以来，凤县通过人才、金融、法律、税务四方面服务专员的靠前服务，服务团定期研判，先后为我们举办专场招聘会3场，招聘员工80余人，投放周转贷款2000余万元，办理留抵退税390余万元。”鼎川内饰件董事长许超说。

近年来，凤县聚焦民营企业发展的痛点、难点，构建专业化服务民企机制，聚焦民营企业最迫切的人才、金融、法律和税务方面需求，为民营企业发展破冰、除障。

“我们健全县、镇、村三级统战工作网络，建立领导包抓、主管部门指导、服务专员帮扶的工作机制，分层次到一线问需。”凤县县委常委、县委统战部部长吴海涛说，“全县优选了72名业务骨干担任服务专员，一对一帮扶企业，面对面答疑解惑，并将帮扶情况与干部评优提拔挂钩，有力提升了服务专员的工作热情。”

2024年以来，凤县服务专员开展对接活动720人次，解答企业问题84个，征集交办各类问题39个。此外，凤县还建立非公经济人士资政建言“直通车”制度。各级领导干部深入企业一线、走进项目现场倾听民企心声，走访企业1240人次，协调解决企业手续办理等问题73个。

在“四员”基础上，凤县还成立民营企业人才、金融、法律、税务四类服务团。服务专员一线问需后，由服务团接棒会商解决难题。

“服务团由各相关部门主要负责人担任团长，定期会商研判，梳理调研企业诉求和问题，制定专业解决方案，指导服务专员认真履责，建立涉企服务跨部门联动协同落实机制，提高办理效能。”凤县工商联主席陈强说。

在服务专员责任到人、服务团高效解难的基础上，“四平台”着力为民营企业消除顾虑、放下包袱、大胆发展提供更加有力的支撑。

“‘四平台’是指以‘陕企通’一站式服务平台为主体的综合服务及政策落实平台、商会招商聚力发展平台、‘秦创原’创新应用平台以及村企联建互惠共赢平台。”吴海涛说。

凤县是全国重要的铅锌基地之一，留凤关镇的铅锌开采量占凤县的60％。矿山弃渣存量逐年增加，存在安全和环保风险。实现矿山弃渣的资源化利用，达到减量化的目标，既是凤县当前工作的重心，也是企业转型发展之机。

凤县天丽达环保科技有限公司是凤县商会会员企业。该企业负责人过去从事矿石、矿粉贸易。去年，他投资了日处理矿渣2000吨矿山弃渣综合回收利用项目。目前，该项目已建成投产。

“在建设初期，镇商会精准对接，发挥桥梁作用，搭建原料供应合作联盟，解决了企业在用地、运输等方面存在的问题。项目投产后，年销售额将达8000万元左右，新增就业岗位50余个。”留凤关镇镇长文晶说。

商会招商聚力发展平台利用自身资源优势，将企业发展需求和县域发展规划精准对接，推动了产业链上下游协同发展；“陕企通”一站式服务平台实现政策与企业的精准对接，提供便捷高效的综合服务；“秦创原”创新应用平台引导支持民营企业主动融入创新升级，提升企业核心竞争力；村企联建互惠共赢平台深化“万企兴万村”行动，带动群众增收，拓宽乡村振兴路径……“四平台”赋能增效，共同助力民企高质量发展。

“我们通过‘四员四团四平台’机制，努力当好民营企业的‘贴心管家’，帮助企业解决实际问题，提升服务质量，激发民营经济发展新动力。”吴海涛说，“我们将继续深化机制，进一步优化营商环境，助力更多民营企业做大做强，推动县域经济高质量发展。”