全市广大参保居民：

群防群控众志成城，万众一心战胜疫情！

为切实防范疫情输入和扩散风险，持续巩固我市疫情防控成果，做好疫情防控期城乡居民养老保险工作，助力全市联防联控工作。根据省人社厅、省社保局及市人社局相关要求，我们特向您告知以下事项：

一、如您需要办理参保登记、待遇申领、权益查询、资格认证、本市同险种关系转移、参保证明索取等业务请使用陕西养老保险APP自主办理。能网上办的业务网上办理，不能网上办的可暂缓办理，非必要不到业务大厅和服务窗口办理，杜绝疫情传播。

二、领取养老保险待遇人员资格确认周期为12个月，首次以全省统一业务系统记录的确认或认证时间为起始，满12个月为一个确认周期，依次延续。当年新增领取待遇人员，系统自动确认；在确认周期内多次确认的，以最后一次确认时间为起始；当年办理暂停或停发待遇后以恢复发放的，以信息核实时间为起始。

三、为确保您的养老保险待遇按时足额发放，如您临近认证到期时，还未进行年检认证，请您在不晚于认证到期时间的前1月完成年检认证。

四、请您自主或在家人协助下通过手机APP进行领取资格认证，非必要不去经办大厅或服务窗口面对面进行认证。

五、如您及家人不会使用手机APP进行年检认证，您可通过拨打各经办机构对外公布的咨询电话或12333热线进行政策咨询、寻求业务指导。若您近期进行过核酸检测，您可拨打本县区城乡居民养老保险管理中心的电话，告知您的姓名、身份证号码及电话号码，由管理中心工作人员通过“国家政务服务平台”“健康宝鸡”及“西安市核酸检测应急平台”查询核酸检测结果进行确认，若情况属实，则由工作人员在业务信息系统中做核心认证。

六、温馨提示

1.您可以通过手机“应用宝”或“应用市场”搜索“陕西养老保险”，下载安装并用手机号码进行实名注册，按照提示随时随地办理城乡居民基本养老保险各项业务。也可以扫描下面的二维码下载安装：

手机APP认证流程示意图

第一步：注册、登录

 

第二步：业务办理

第三步：我要认证 

第四步：选择相应摄像头

第五步：根据提示完成人脸识别

第六步：完成资格认证

 

替亲友办理操作

第一步：点击右下角“亲友”键

第二步：点击右上角添加亲友

第三步：扫描身份证添加亲友

 

第四步：添加亲友成功后，点击“我要认证”按流程完成认证。

2.若您因特殊情况，确需前往业务大厅或服务窗口办理业务的，请确认近期从未来往过西安、咸阳、延安等中高风险地区，未接触确诊或疑似人员，无发烧、咳嗽等症状，并佩戴口罩，配合工作人员测量体温后，我们将竭诚为您服务。

3.在特殊时期，请您科学认识疫情，戴口罩、勤洗手、多通风、不聚集。

疫情防控，人人有责！养老服务，天天在线！让我们共同努力，做到业务办理、疫情防控两不误，坚决打赢疫情防控阻击战！

请广大参保群众相互转告，期待和感谢您对我们工作的理解、支持与配合，祝大家平安健康！

 

 

 

宝鸡市城乡居民社会养老保险管理处

2021年12月31日