近日，劳动者樊师傅送来“人民的父母官 百姓的保护神”锦旗一面，对市劳动人事仲裁院工作人员尽职尽责、公正高效、热情周到的服务表示诚挚感谢，并坚持要与仲裁员合影留念。

本案是一起用人单位拖欠劳动者工资并单方解除劳动合同的简单争议案件。受案后，主办仲裁员张頔及时与用人单位某餐饮公司取得联系，释法明理，告知用人单位未按期足额支付劳动者工资、违法解除劳动关系的法律后果及不规范用工可能带来的风险隐患。经过仲裁员多次沟通，该公司在仲裁员组织调解当日当场向樊师傅支付25000元，双方握手言和承诺以后再无劳动争议。通过仲裁员的多次沟通调解既维护了劳动者的合法权益，又帮助企业有效化解矛盾，明确了用工制度完善方向，排除了潜在其他的用工风险，促进劳动关系的和谐稳定。

近年来，市劳动人事仲裁院始终坚持以人民为中心的思想，聚焦人民群众“急难愁盼”问题，依法公平合理处理劳动人事争议案件，用心用情书写公正仲裁新篇章，受到了当事群众的好评。