新春将至,年味愈浓。为抢抓春节前群众赶集、返乡人员集中的有利契机,推动城乡居保惠民政策走进千家万户,岐山县城乡居民养老保险管理中心聚焦群众“急难愁盼”,组织宣传小分队深入9个镇,开展“居保政策赶大集”宣传活动,把政策红利、便民服务与新春祝福打包送到群众身边。
活动现场,工作人员化身“政策宣传员”,在集市核心区域搭设宣传台,摆放图文并茂的居保政策宣传手册、缴费档次指引、线上操作流程等资料,向过往赶集群众主动递上“政策福袋”。用乡土语言拉家常、讲政策,把“多缴多得、长缴多得”的核心原则转化为群众听得懂的“养老账”,重点解读缴费档次补贴、断档补缴、待遇领取、生存认证、困难群体保费代缴等群众最关心的内容,现场破解“缴满15年就不用缴”“基础养老金足够生活”等认知误区。
针对老年群体、返乡务工人员、困难群众等不同需求,工作人员精准施策、贴心服务:手把手指导老年人使用“陕西社会保险”APP完成刷脸认证,帮助跨越“数字鸿沟”;为返乡群众详细讲解异地社保转移、提档缴费的操作流程;对低保、特困、重度残疾等困难群众,一对一宣讲政府代缴保费政策,确保政策红利精准滴灌、应保尽保。活动现场还设立便民服务专区,实时解答群众咨询、协助核对参保信息,让群众“赶一趟年集,办妥居保事”,真正实现政策宣传与便民服务“零距离”。
据统计,此次“居保政策赶大集”活动,累计发放宣传资料5000余份,接受群众咨询1200余人次,现场协助完成刷脸认证300余人次,把专业的政策条文变成群众听得懂、用得上的“家常话”,让居保政策在浓浓的年味中深入人心,为2026年全县城乡居民养老保险征缴扩面蓄势赋能。
下一步,岐山县人社部门将以此次活动为契机,持续延伸服务触角,常态化开展“政策进乡村、进社区、进家门”活动,用更接地气、更有温度的服务,织密织牢城乡居民养老保障网,不断提升群众的获得感、幸福感和安全感。