为深化开展“三个年”活动，全面提升“三服务”质效，持续打好稳就业促增收硬仗，破解园区企业和职工群众急难愁盼问题，麟游县人社局以“服务企业、惠及职工”为导向，创新推行“组团式探需、一站式答需、闭环式解需”三维模式，推动人社政策服务实现从“被动响应”到“主动上门”、从“分散服务”到“集成高效”、从“单次服务”到“长效服务”转变，将人社援企惠民政策服务送达企业和职工，为园区企业注入强劲发展动能。

“组团式”探需，精准锚定服务靶心。以需求摸排为前提，通过“专班下沉、多式收集、清单管理”，打牢服务基础。专班包联“沉底摸排”，组建园区人社服务专班，按产业分类配备服务专员，实行“一对一”包联，常态化进驻园区走访，精准捕捉企业诉求和职工期盼。多元施策“全面覆盖”，综合运用座谈、问卷、电话、线上征集等方式，联动镇村人社服务站点，双向摸排企业用工需求与劳动力就业意向，建立动态回访机制。清单管理“分类施策”，梳理形成“企业需求、职工诉求、服务任务”三本台账，实行清单化管理、项目化推进，确保需求有回应、诉求有落实。

“一站式”答需，精准推送惠企政策。坚持“靶向发力、精准滴灌”，让人社援企惠民政策落地见效。定制宣讲送暖上门，结合园区产业特点量身定制方案，以“政策礼包+帮办实事”形式解读就业、社保、维权等核心政策，采用“案例拆解+互动答疑”模式增强实效，为5户企业办理社保服务13件次。平台联动随时应答，在园区设立服务咨询台和工作驿站，依托“秦云就业麟游分站”小程序、“园区服务群”等线上平台开通政策咨询“绿色通道”，实现“足不出园解困惑”。精准对接点对点送，针对龙头企业、专精特新企业和高校毕业生、农民工等重点群体，“一对一”开展上门解读、岗位推送，助力企业享红利、群众得实惠。

“闭环式”解需，精准破解急难愁盼。构建“探需—答需—解需—反馈”闭环体系，以实招硬招破解企业和职工难题。破解用工难题，常态化举办园区专场招聘，建立用工动态监测机制，缓解季节性、临时性用工压力，累计举办招聘8场次，161家企业提供岗位7200余个，达成就业意向771人。破解技能瓶颈，整合培训资源，将课堂搬进园区车间，开展职业技能提升培训，今年已开展13期795人次。破解经办难题，推进人社服务“网上办、掌上办”，在园区设立代办点和自助设备，帮助企业职工“就近办”。破解维权难题，建立“快立、快调、快处”机制，出台治理欠薪八条措施，设立一站式维权中心，创建4个省级“安薪项目”，为87名农民工追讨工资90.6万元，时效内办结率达100%，维护劳动者合法权益。